Этот документ Общества с ограниченной ответственностью «Правовед.ру Лаб» (далее - Оператор, ИНН 7731399633, ОГРН 1187746238536) описывает порядок обработки персональных данных, которые Оператор получает/может получить от Посетителей и Пользователей указанного Сайта, размещенного по адресу: https://feedot.com (включая поддомены).
Если в тексте документа использованы местоимения «мы», «нас», то речь идет о Операторе. Если в тексте документа использованы местоимения «вы», «вас», то речь идет о Пользователях/Заявителях.
Пожалуйста, прочитайте внимательно Политику, и, если вы не согласны с каким-нибудь условием или полностью не согласны с Политикой, не используйте Сайт и не заполняйте Формы сбора данных.
Если у вас есть вопросы об обработке персональных данных, вы можете обратиться к нам по следующим каналам связи:
на наш юридический адрес: 143026, город Москва, территория Сколково инновационного центра, Большой бульвар, дом 42 строение 1, эт 0 пом 150 раб 5
либо
на наш официальный email: legal-info@pravoved.org
Мы придаем большое значение защите вашей частной жизни и безопасности ваших персональных данных. Просим вас внимательно изучить Политику обработки персональных данных (далее – Политика), чтобы понимать, для достижения каких целей мы осуществляем обработку ваших персональных данных и как вы можете реализовать свои права в отношении персональных данных.
защищать ваши права и свободы при обработке ваших Персональных данных;
четко и неукоснительно соблюдать требования законодательства РФ в области персональных данных, в том числе требования Федерального закона от 27.07.2007 №152-ФЗ «О персональных данных».
Сайт/ Форма сборы данных |
совокупность электронных веб-страниц Оператора, объединенных под одним доменным именем и связанные между собой ссылкой, расположенные по адресу: https://feedot.com (включая поддомены https://myleads.feedot.com и https://my.feedot.com ). |
Пользователь/ Посетитель Сайта/ Вебмастер/ Покупатель заявок |
физическое лицо, использующее Сайт (например, для ознакомления с информацией, направления заявки или регистрации на платформе Оператора) – субъект Персональных данных |
Заявитель, направивший заявку на получение юридических услуг |
физическое лицо, обращающееся к Оператору (в том числе через Сайт) для получения консультации или юридической услуги, заключения договора об оказании услуг, - субъект персональных данных |
Оператор персональных данных |
юридическое или физическое лицо, осуществляющее обработку персональных данных. Когда вы посещаете наш сайт, мы становимся оператором ваших персональных данных. |
Персональные данные |
любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю/Посетителю/Заявителю |
Обработка Персональных данных (Обработка) |
любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с Персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования, в том числе: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение |
В соответствии с ФЗ «О персональных данных», вы имеете право:
на доступ к персональным данным;
на уточнение персональных данных;
на блокирование и удаление персональных данных;
на обжалование наших действий или бездействия;
на обжалование решений, принятых на основании исключительно автоматизированной обработки ваших персональных данных;
на отзыв согласия на обработку персональных данных.
Вы можете написать официальный запрос на почтовый адрес или на электронный адрес Оператора: legal-info@pravoved.org, указав в нем сведения о документе, удостоверяющем вашу личность или личность вашего представителя (тип документа, серия и номер, кем и когда выдан), ваше ФИО или ФИО представителя, информацию о характере взаимоотношений с вами, которые будут подтверждать факт обработки ваших персональных данных, вашу подпись или подпись вашего представителя.
Оператор рассмотрит и направит ответ на запрос в течение 10 рабочих дней с момента поступления обращения.
Вся корреспонденция, полученная Оператором (обращения в письменной или электронной форме), относится к информации ограниченного доступа и не разглашается без письменного согласия Пользователя.
Обжаловать действия оператора персональных данных вы можете в территориальном органе Роскомнадзора в своем регионе.
В этом разделе мы расскажем о целях и сроках обработки персональных данных, а также объясним, кому мы передаем ваши персональные данные.
В рамках перечисленных целей мы будем собирать, записывать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять (обновлять, изменять), извлекать, использовать, передавать (предоставлять, обеспечивать доступ), блокировать, удалять, уничтожать ваши персональные данные.
Название цели |
Описание цели |
Юридическое основание цели |
Предоставление продуктов и услуг, включая регистрацию, вход, управление аккаунтом |
Для создания учетной записи, авторизации на сайте на платформе Оператора и их использование, идентификации Пользователя и исполнения обязательств перед Пользователем, предусмотренных Пользовательским соглашением |
Правовым основанием обработки указанных персональных данных является Пользовательское соглашение в соответствии с п.5 ч.1 ст.6 152-ФЗ; |
Обращение через подачу заявок (форма «Покупателю заявок») |
Для обработки Ваших входящих заявок через форму обратной связи |
Согласие на обработку персональных данных |
Обращение для получения технической поддержки через электронную почту, путем обращений по телефону, через другие каналы связи |
Для обработки Ваших обращений или вопросов общего характера, поступивших к нам по указанному Telegram-адресу или путем обращения по телефону в целях предоставления ответов и улучшения качества обслуживания Пользователей/Заявителей |
Согласие на обработку персональных данных |
Сбор и обработка заявок для последующей юридической консультации Заявителям, направившим заявку через виджеты на сайтах партнеров (вебместеров) |
Для приема, регистрации и обработки заявок, подбора партнера - Покупателя заявок, являющегося получателем заявки и передачи ему данных заявки для связи с Заявителем, предоставления консультации и предложения юридических услуг |
Согласие Заявителя на обработку персональных данных |
Размещение фотографий на виджетах |
Для визуального оформления виджетов, а также информирования Посетителей сайтов об оказываемых юридических услугах. |
Правовым основанием обработки указанных персональных данных является договор с субъектом (где. в том числе, указаны запреты и условия обработки (при наличии)) в соответствии с п.5 ч.1 ст.6 152-ФЗ; |
Информирование и маркетинговые коммуникации (рассылки) |
Для направления в Ваш адрес рассылки информационного и рекламного характера об информационных продуктах/услугах и специальных предложениях Оператора |
Согласие на обработку персональных данных |
Обрабатываемые в рамках указанных целях персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10–11 152-ФЗ и обрабатываются автоматизированным и неавтоматизированным способами.
Перечень персональных данных, которые обрабатывает Оператор:
|
Цель |
Категория субъектов |
Категория Пдн |
Персональные данные |
Срок обработки |
Предоставление продуктов и услуг, включая регистрацию, вход, управление аккаунтом |
Посетитель сайта/ Пользователь/ Вебмастер/ Покупатель заявок/ |
общая |
фамилия; имя; отчество; тематика заявки; контактный телефон; никнейм в Telegram; адрес электронной почты; идентификационный номер (id); устройство; банковские реквизиты; статус; иные данные, составляющие суть обращения; информация о сумме задолженности |
в течение срока исполнения договора и в течение 5 лет после прекращения договора в соответствии со ст. 23 НК РФ, ст. 29 Федерального закона «О бухгалтерском учете» № 402-ФЗ, п. 11 Приказа Росархива № 236/после прекращения обязательств по договору в соответствии с п. 207 Положения Росархива № 1, Банка России № 801-П от 12.07.2022 (в зависимости от того, что наступит раньше) |
Обращение через подачу заявок (форма «Вебмастеру», форма «Покупателю заявок») |
Вебмастер/ Покупатель заявки |
общая |
фамилия; имя; отчество; контактный телефон; иные данные, составляющие суть заявки |
в течение 30 дней после отработки обращения субъекта (ч.4 ст.21 152-ФЗ) или отзыва согласия (в зависимости от того, что наступит раньше) |
Обращение для получения технической поддержки через электронную почту, путем обращений по телефонe, через другие каналы связи |
Посетитель сайта/ Пользователь/ Вебмастер/ Покупатель заявок/ Заявитель, направивший заявку на получение юридических услуг |
общая |
фамилия; имя; отчество; контактный телефон; адрес электронной почты; никнейм в Telegram; суть обращения |
в течение 30 дней после отработки обращения субъекта (ч.4 ст.21 152-ФЗ), до отзыва согласия или до 3 лет (срок исковой давности по ст.196 ГК РФ) (в зависимости от того, что наступит раньше) |
Сбор и обработка заявок для последующей юридической консультации Заявителям, направившим заявку через виджеты на сайтах партнеров (Вебместеров) |
Заявитель, направивший заявку на получение юридических услуг |
общая |
фамилия; имя; отчество; контактный телефон; адрес электронной почты; иные данные, содержащиеся в заявке |
в зависимости от цели обращения от 30 дней после отработки заявки (ч.4 ст.21 152-ФЗ) до 3 лет (срок исковой давности по ст.196 ГК РФ) |
Размещение фотографий на виджетах |
Вебмастер |
общая |
фамилия; имя; отчество; фотография |
до прекращения работы веб-ресурса Оператора, удаления информации о Вебмастере или отзыва согласия на распространение персональных данных (в зависимости от того, что наступит раньше) |
Информирование и маркетинговые коммуникации (рассылки) |
Посетитель сайта/ Пользователь/ Вебмастер/ Покупатель заявок/ Заявитель, направивший заявку на получение юридических услуг |
общая |
фамилия; имя; отчество; контактный телефон; адрес электронной почты |
до прекращения рассылок или отзыва согласия (в зависимости от того, что наступит раньше) |
Как мы обрабатываем Персональные данные
Обработка персональных данных (ПДн) включает в себя: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, передачу (распространение, предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.
Пользователь соглашается с Политикой при направлении своих Персональных данных Оператору, в том числе в момент отправки заявки, посредством заполнения Формы сборы данных.
Операция с ПДн |
Описание операции с ПДн |
|
Сбор ПДн |
Мы собираем ПДн:
|
|
Хранение ПДн |
Мы храним ПДн:
|
|
Доступ к ПДн |
Мы не распространяем и не предоставим ваши ПДн третьим лицам без вашего письменного согласия, за исключением следующих случаев:
|
|
Актуализация и уничтожение ПДн |
Мы актуализируем Персональные данные, если подтверждается факт их неточности. Мы уничтожаем Персональные данные в следующих случаях:
Полученная от вас информация удаляется нами, если вы отзываете свое согласие на Обработку. Удаление происходит путем стирания или форматирования носителя. |
|
Что такое cookie-файлы? Файлы cookie – это небольшие файлы, обычно состоящие из букв и цифр, загружаемые на устройство, когда вы обращаетесь к определенным веб-сайтам. Файлы cookie позволяют веб-сайтам распознавать ваше устройство.
Мы хотим, чтобы вам было комфортно использовать все функции наших сайтов, поэтому для его корректной работы мы обрабатываем cookie-файлы: они позволяют распознать вас, когда вы посещаете наши сайты или пользуетесь нашими услугами, запомнить ваши предпочтения и предоставить вам персонализированный опыт.
По своему назначению cookie-файлы делятся на:
Необходимые файлы cookie, которые помогают сделать веб-сайт пригодным для использования, включив основные функции, такие как навигация по страницам и доступ к защищенным областям веб-сайта. Веб-сайт не может нормально функционировать без этих файлов cookie;
Статистические файлы cookie, которые помогают владельцам веб-сайтов понять, как посетители взаимодействуют с веб-сайтами, собирая и сообщая информацию анонимно;
Маркетинговые файлы cookie, которые используются для отслеживания посетителей на разных веб-сайтах. Они предназначены для того, чтобы показывать рекламу, которая является релевантной и привлекательной для отдельного пользователя и тем самым более ценной для владельцев веб-сайтов и сторонних рекламодателей.
Отказаться от обработки cookie-файлов вы можете с помощью соответствующих настроек вашего браузера.
Когда вы пользуетесь нашими услугами, нам становится доступна следующая информация о вас: технические характеристики устройства; IP–адрес; информация об используемом браузере и языке; дата и время доступа к сайту; адреса запрашиваемых страниц сайта.
Эти технологии используются для отслеживания вашего поведения на сайте и сбора статистической информации о нашей клиентской базе в целом для улучшения предоставляемых нами услуг.
Так же, как и большинство других информационных ресурсов организаций, наши веб-серверы и системы безопасности хранят некоторые временные технические данные в своих лог-файлах.
Подробнее о том, какие сервисы используются нами смотрите в разделе «Передача третьим лицам».
Персональные данные, собираемые сервисами веб-аналитики, обрабатываются при предварительном уведомлении пользователей с помощью информационного сообщения, размещенного в футере главной страницы сайта.
Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10–11 152-ФЗ и обрабатываются автоматизированным способом.
Файлы cookie, которые собираются на сайтах:
Строго необходимые, т. е. те, без которых наш сайт не будет работать корректно:
Эксплуатационные файлы cookie сообщают нам сведения о том, какие страницы пользуются популярностью, контролируют входящий трафик и предоставляют сводную анонимную аналитическую информацию:
Целевые файлы cookie: эти файлы cookie записывают посещенные вами страницы и ссылки, которые вы нажимали во время посещения нашего сайта, и используются для связи с социальными сетями или для показа рекламы, соответствующей вашим интересам:
Наш сайт использует функциональные cookie для того, чтобы запомнить выбранную Вами информацию о языке, стране или других настройках поисковой системы и предоставить персонализированные или усовершенствованные выбранные Вами функции:
№ |
Наименование cookie |
Провайдер / сервис |
Категория |
Описание |
Срок хранения |
1 |
_ym_d |
Яндекс.Метрика |
Статистические |
Содержит дату первого посещения посетителем сайта. |
1 год |
2 |
_ym_isad |
Яндекс.Метрика |
Статистические |
Используется для определения наличия в браузере посетителя программного обеспечения для блокировки рекламы. |
20 часов |
3 |
_ym_uid |
Яндекс.Метрика |
Статистические |
Используется для сбора обезличенной информации о поведении посетителя сайта и статистики посещаемости. |
1 год |
4 |
_ym_visorc |
Яндекс.Метрика (Вебвизор) |
Статистические |
Обеспечивает корректную работу инструмента «Вебвизор», записывающего действия посетителей на сайте. |
30 минут |
В целях оказания услуг и повышения их качества мы передаем информацию о вас следующим третьим лицам:
Цель обработки |
Третьи лица, их местоположение и ссылка на политику конфиденциальности / веб-сайт, если это применимо |
Цель передачи |
Веб-аналитика и cookie |
ООО «Яндекс» (Россия), |
Провайдер услуг веб-аналитики (Яндекс. Метрика) |
Обработка обращения, подбор специалиста и передача заявки потенциальному исполнителю юридических услуг |
Юристы, адвокаты, индивидуальные предприниматели, юридические компании и иные партнеры Оператора, получающие или приобретающие заявки Пользователей и Заявителей |
Рассмотрение заявки, установление связи с Пользователем или Заявителем, уточнение обстоятельств обращения, предоставление консультации, направление предложения об оказании услуг, заключение и исполнение договора на оказание юридических или иных запрошенных услуг |
Персональные данные, которые мы собираем и храним, считаются конфиденциальной информацией. Они защищены от потери, изменения или несанкционированного доступа согласно законодательству Российской Федерации, в области персональных данных.
Мы защищаем персональные данные, которые у нас хранятся, от разглашения, полной или частичной утраты, а также несанкционированного доступа со стороны третьих лиц.
Для этого мы используем все необходимые технические и организационные меры по обеспечению безопасности и конфиденциальности, и постоянно обновляем их с учетом последних технических разработок. В частности, мы назначили лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных, утвердили внутренние правила и документы, ограничили доступ к персональным данным только уполномоченным работникам, знакомим таких работников с требованиями законодательства и проводим внутренние проверки соблюдения установленных правил.
Мы определяем возможные угрозы безопасности персональных данных, используем средства защиты информации, разграничение прав доступа, учет действий пользователей, резервное копирование и восстановление данных, а также меры по выявлению и предотвращению несанкционированного доступа и компьютерных атак. В предусмотренных законодательством случаях применяются средства защиты информации, прошедшие процедуру оценки соответствия. Принятые меры регулярно проверяются и при необходимости обновляются.
При сборе персональных данных граждан Российской Федерации, в том числе через Интернет, их запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
что предоставленные Персональные данные достоверны, актуальны и не нарушают законодательство РФ;
если предоставленные Персональные данные относятся к третьему лицу, то Пользователь получил согласие третьего лица на передачу Персональных данных Оператора для Обработки.
предоставлять по запросу Пользователя информацию об Обработке или обоснованный отказ;
принимать меры, необходимые и достаточные для выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством РФ.
по требованию Пользователя уточнять обрабатываемые Персональные данные, блокировать или удалять, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или ненужными для заявленной цели Обработки;
обеспечить правомерность Обработки. Если обеспечить правомерность Обработки невозможно, Оператор в срок, не превышающий 10 рабочих дней с даты выявления неправомерной Обработки, обязан уничтожить или обеспечить уничтожение Персональных данных;
в срок, не превышающий 30 дней с даты поступления от Пользователя отзыва согласия, прекратить Обработку и уничтожить Персональные данные, если их сохранение более не требуется для целей Обработки; Исключение – когда Обработка может быть продолжена в соответствии с законодательством РФ.
В целях оказания услуг и повышения их качества мы передаем информацию о вас следующим третьим лицам:
ООО «ЯНДЕКС» (ИНН 7736207543), юридическое лицо, созданное по законодательству Российской Федерации и зарегистрированное по адресу: 119021, Россия, Москва, ул. Льва Толстого, д. 16, и/или его аффилированные лица, в том числе входящие в одну группу с ООО «ЯНДЕКС», с целью сбора заявок о товарах и/или услугах Заявителя в сети Интернет.
Политика конфиденциальности ООО «Яндекс»: https://yandex.ru/legal/confidential/;
Условия использования сервиса Яндекс.Формы для респондентов: https://yandex.ru/legal/forms_respondents/ .
Рекламодателям или другим партнерам, таким как поставщики информационных сервисов или консультанты;
По мотивированному запросу судебных органов, органов государственной безопасности, прокуратуры, полиции, следственных органов в случаях, установленных нормативными правовыми актами, обязательными для исполнения;
Покупателям заявок и организациям, приобретающим или получающим заявки Пользователей и Заявителей, в целях рассмотрения соответствующей заявки, установления связи с Пользователем или Заявителем, предоставления консультации, предложения и оказания юридических или иных запрошенных услуг.
Обработка персональных данных может быть поручена:
Лицам, предоставляющим информацию для выявления угроз безопасности для Сайтов и Сервисов, пользователей, в том числе при проверке Вашей благонадежности при заключении договоров с использованием Сервиса;
Третьим лицам, осуществляющим сервисные и информационные рассылки от имени Оператора.
На дату утверждения настоящей Политики Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных на территории иностранных государств.
В случае если такая передача потребуется в будущем, Оператор предварительно убедится в том, что иностранным государством обеспечивается адекватная защита прав субъектов персональных данных, и будет осуществлять ее исключительно при наличии письменного согласия субъекта персональных данных либо иного правового основания, предусмотренного ст. 12 ФЗ № 152-ФЗ.
Действие Политики распространяется исключительно на Сайт/Форму сбора данных и не применяется к другим интернет-ресурсам.
Мы вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее публикации на Сайте. Если новая редакция существенно меняет условия обработки персональных данных, Оператор уведомляет об этом заблаговременно.
Если вы продолжите использовать Сайт после вступления в силу новой редакции Политики, это означает ваше согласие с условиями новой редакции.
Реквизиты Оператора
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Правовед.ру лаб»
Сокращенное наименование: ООО «Правовед.ру лаб»
ИНН: 7731399633
ОГРН: 1187746238536
Адрес: 143026, город Москва, территория Сколково инновационного центра, Большой бульвар, дом 42 строение 1, эт 0 пом 150 раб 5
Электронная почта: legal-info@pravoved.org
Телефон: +7 952 215-27-24